Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Studio 35 en een cliënt waarop Studio 35 deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door beide partijen en schriftelijk is afgeweken.
Inspanningen Studio 35
Studio 35 zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Studio 35 zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
Prijzen
Studio 35 vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in Studio 35 en op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Studio 35 vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in Studio 35 en op de website. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig gedurende de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
Betalingen
De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventueel producten contant te voldoen.
Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet Studio 35 voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Studio 35 aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Studio 35 neemt persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en/of op een klantenkaart. Door het maken van een afspraak geeft u automatisch toestemming voor het opslaan en noodzakelijk gebruik van uw gegevens. Studio 35 behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Studio 35 zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
Mocht u bezwaar hebben kunt u dit te allen tijde kenbaar maken. We kunnen dan na overleg bepalen of de behandeling doorgaat of wordt gestaakt.
De gegevens zullen, zolang als door de Belastingdienst noodzakelijk wordt geacht, maximaal 7 jaar worden bewaard voor de financiële administratie.
Geheimhouding
Studio 35 is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Studio 35 verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
Studio 35 is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Studio 35 is uitgegaan van door de cliënt verstrekte en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Studio 35 is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar Studio 35.
Garantie (gelnagels)
Studio 35 geeft de cliënt één week (7 dagen) garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie vervalt indien: de cliënt de gelnagels heeft laten onderhouden door een andere salon. De cliënt de gelnagels heeft afgebeten of opzettelijk heeft afgebroken. De cliënt zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft gewerkt. De cliënt andere producten dan door Studio 35 geadviseerd heeft voor gebruik voor het onderhoud van gelnagels. De cliënt de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd. De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf dagen heeft opgevolgd.
Behoorlijk gedrag
De cliënt dient zich in Studio 35 behoorlijk te gedragen volgens algemeen en sociale aanvaardbare omgangsvormen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Studio 35 het recht de cliënt de toegang tot Studio 35 te weigeren onder opgaaf van redenen.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Studio 35 en de cliënt is Nederlands Recht van toepassing. Deze voorwaarden zijn te lezen op de website van Studio 35. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Huisregels t.a.v. gebruik sauna/stoomcabine

